Gestión de clientes y abonados
Centraliza los datos del cliente, el servicio contratado, el plan, la dirección y el historial de atención.
- 17 Avenida, 3-36, Zona 3, Quetzaltenango, Guatemala
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Sistema de administración para proveedores de internet
Administra la gestión comercial de tu proveedor de internet desde un solo sistema: clientes, servicios, planes, cobros recurrentes, saldos y facturación FEL. Effica te ayuda a ordenar la cartera y dar seguimiento a cada abonado.
Atendemos empresas en toda Guatemala desde nuestra sede en Quetzaltenango. Coordinamos la implementación y el soporte según la ubicación y las necesidades de cada proyecto.
Funciones principales
Centraliza los datos del cliente, el servicio contratado, el plan, la dirección y el historial de atención.
Organiza tu catálogo de planes, modalidades de servicio y condiciones comerciales para trabajar con información consistente.
Da seguimiento a cargos periódicos, pagos pendientes, saldos y comportamiento de la cartera de tu ISP.
Consulta movimientos por cliente y conecta la gestión comercial con la facturación electrónica FEL de Guatemala.
Obtén reportes de ingresos, cartera y servicios para supervisar el negocio y tomar decisiones con datos.
Complementa el sistema con consultoría, construcción y optimización de redes FTTx, MikroTik y Cisco.
Control y acompañamiento
Configuramos la solución de acuerdo con tu negocio y acompañamos a tu equipo durante la implementación.
Preguntas frecuentes
Es una plataforma para organizar la gestión de un proveedor de internet: clientes, planes, servicios, cobros, saldos y seguimiento administrativo.
Sí. Effica está orientado a proveedores que necesitan administrar servicios de internet, cablera o ambos desde una gestión centralizada.
La solución organiza cobros recurrentes, pagos pendientes y estados de cuenta para facilitar el seguimiento de la cartera.
Sí. Effica puede integrar la facturación electrónica FEL dentro de la gestión comercial en Guatemala.
Sí. Además del sistema administrativo ofrecemos consultoría, construcción y optimización de redes FTTx con MikroTik y Cisco.
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